Успех специалиста на 85% зависит от его умения общаться с людьми и лишь на 15% от технических знаний.
Этот раздел мы посвятили тем, чей профессионализм измеряется умением взаимодействовать с другими людьми: клиентами, партнёрами, конкурентами, сотрудниками, руководителями и подчинёнными. Мы надеемся, что предложенные нами советы помогут Вам развить навыки общения и сделать его лёгким и эффективным. Будем рады услышать и опубликовать рассказы о Вашем собственном опыте обретения уверенности во взаимодействии с коллегами. Ждём Ваших вопросов и предложений по новым темам для обсуждения. Искренне Ваши, Компания «Эколайф» info@ekolife.info
Трудности на переговорах часто происходят из-за различий в национальных культурах участников переговоров. При совпадении интересов сторон национальные различия не замечаются, но стоит возникнуть конфликту, как они начинают играть очень важную роль.
Эффективность публичного выступления перед коллективом сотрудников зависит не от того, сколь умный и доказательный материал представлен аудитории, а от того, насколько вы сумели расположить к себе людей в зале. По большому счету то, что вы собираетесь сказать коллегам, не имеет решающего значения. Значительно более важным является то, как вы это делаете
Подробнее >>>
Переговоры - это всегда состязание, на которое надо тщательно настраиваться и в котором побеждает сильнейший. Опыт показывает, что люди, занимающиеся восточными единоборствами, проводят переговоры эффективнее.
Подробнее >>>
Не секрет, что большинство значимых решений принимается не за столом переговоров, а за чашкой кофе или выкуренной сигаретой. Порой неформальное общение требует от бизнесменов больших усилий, чем ведение деловых переговоров. Во время непринуждённого общения важно показать себя интересным собеседником, обладающим навыками этикета.
Подробнее >>>
Улыбка – универсальное средство для установления контакта, разрядки напряжения или выражения поддержки. Смеяться и улыбаться можно по-разному. Можно надрываться от смеха, хохотать что есть мочи, посмеиваться в кулак, хихикать исподтишка, улыбаться через силу, блаженно улыбаться.
Подробнее >>>